{"id":2204,"date":"2023-04-19T12:26:41","date_gmt":"2023-04-19T12:26:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.customerobsessing.com\/datenschutzbestimmungen\/"},"modified":"2023-08-04T17:59:08","modified_gmt":"2023-08-04T17:59:08","slug":"datenschutz","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.customerobsessing.com\/de\/datenschutz\/","title":{"rendered":"Datenschutz"},"content":{"rendered":"\t\t
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Wer wir sind<\/b><\/h1>\n

Unsere Website-Adresse lautet: https:\/\/www.customerobsessing.com\/<\/a><\/span><\/p>\n

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Welche pers\u00f6nlichen Daten wir sammeln und warum wir sie sammeln<\/b><\/h3>\n

Kommentare<\/b><\/p>\n

Wenn Besucher Kommentare auf der Website hinterlassen, erfassen wir die im Kommentarformular angezeigten Daten sowie die IP-Adresse und den User-Agent-String des Browsers des Besuchers, um die Spam-Erkennung zu erleichtern.<\/span><\/p>\n

Eine anonymisierte Zeichenfolge, die aus Ihrer E-Mail-Adresse erstellt wird (auch Hash genannt), kann dem Gravatar-Dienst zur Verf\u00fcgung gestellt werden, um zu sehen, ob Sie ihn verwenden. Die Datenschutzbestimmungen des Gravatar-Dienstes finden Sie hier: https:\/\/automattic.com\/privacy\/. Nach der Genehmigung Ihres Kommentars ist Ihr Profilbild im Zusammenhang mit Ihrem Kommentar \u00f6ffentlich sichtbar.<\/span><\/p>\n

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Medien<\/b><\/p>\n

Wenn Sie Bilder auf die Website hochladen, sollten Sie es vermeiden, Bilder hochzuladen, die eingebettete Standortdaten (EXIF-GPS) enthalten. Die Besucher der Website k\u00f6nnen alle Standortdaten von den Bildern auf der Website herunterladen und extrahieren.<\/span><\/p>\n

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Kontaktformulare<\/b><\/p>\n

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und f\u00fcr den Fall von Anschlussfragen bei uns per E-Mail und in Hubspot gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Zustimmung weiter.<\/span><\/p>\n

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt daher ausschlie\u00dflich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie k\u00f6nnen diese Zustimmung jederzeit widerrufen. Zu diesem Zweck gen\u00fcgt eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorg\u00e4nge bleibt vom Widerruf unber\u00fchrt.<\/span><\/p>\n

Die von Ihnen in das Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur L\u00f6schung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck f\u00fcr die Datenspeicherung entf\u00e4llt (z.B. nach Abschluss der Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben davon unber\u00fchrt.<\/span><\/p>\n

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Cookies<\/b><\/p>\n

Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. <\/span><\/p>\n

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Beendigung Ihres Besuchs automatisch gel\u00f6scht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endger\u00e4t gespeichert, bis Sie sie l\u00f6schen. Diese Cookies erm\u00f6glichen es uns, Ihren Browser bei Ihrem n\u00e4chsten Besuch wiederzuerkennen.<\/span><\/p>\n

Sie k\u00f6nnen Ihren Browser so einstellen, dass Sie \u00fcber das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies f\u00fcr bestimmte F\u00e4lle oder generell ausschlie\u00dfen sowie das automatische L\u00f6schen der Cookies beim Schlie\u00dfen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalit\u00e4t dieser Website eingeschr\u00e4nkt sein.<\/span><\/p>\n

Es werden Cookies gespeichert, die zur Durchf\u00fchrung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen gew\u00fcnschter Funktionen (z.B. Warenkorbfunktion) erforderlich sind. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerkl\u00e4rung gesondert behandelt.<\/span><\/p>\n

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Server-Protokolldateien<\/b><\/p>\n

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Files, die Ihr Browser automatisch an uns \u00fcbermittelt. Diese sind:<\/span><\/p>\n