Wir bieten mit unseren strategischen Beratungsleistungen eine umfassende Post-Sales-Beratung, um die Kundenorientierung ganzheitlich in Ihrem Unternehmen zu etablieren.
Ganz gleich, ob es um Systeminfrastruktur, -auswahl oder -implementierung geht: Wir helfen Ihnen, dass die Technologie im Mittelpunkt steht, um Produktivität, Effizienz und Transparenz zu maximieren.
Um das volle Potenzial Ihrer Post-Sales-Führungskräfte und Teammitglieder auszuschöpfen, bieten wir Gruppenschulungen und Workshops sowie individuelles Coaching und Mentoring an.
Bewährtes Framework, das bereits bei Unternehmen unterschiedlichster Größe den Erfolg beschleunigt hat
Verwaltung von ~$1B jährlich wiederkehrender Einnahmen (ARR)
Erzielung von >140 % Kundenbindung (Net Retention)
Skalierung des ARR für 2 Unternehmen von $0 auf >$100M
Steigerung der Net Promoter Scores von -4 auf 84
Mehr als 20 Jahre globale Erfahrung in den Märkten EMEA, US und APJ mit lokaler Präsenz in EMEA und US
Ganzheitlicher Ansatz, der alle kundenbezogenen Geschäftsbereiche abdeckt Menschen, Prozesse, Systeme und Kultur vereint
Unsere Programme sind so konzipiert, dass sie sich selbst tragen und das verborgene Potenzial Ihres Kundenstamms freisetzen. Da jedes Unternehmen einzigartig ist, entwerfen wir ein maßgeschneidertes Programm, das auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten ist. Ob Sie Ihr junges Unternehmen auf Erfolgskurs bringen oder Ihr reifes Unternehmen skalieren wollen – wir sorgen für Effizienz und Effektivität in Ihren Post-Sales-Funktionen.
Unsere Programme umfassen die folgenden Bereiche
Lassen Sie uns Kundenorientierung in Ihrem Unternehmen etablieren!
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