Mitarbeitereinbindung in Zeiten des Wandels: Strategien zur Förderung von Moral und Produktivität

2024-02-19T12:00:59+00:00

2023 liegt hinter uns, sechs Wochen von 2024 sind ebenfalls schon vorbei! Doch leider hat sich an der wirtschaftlichen Situation, die von Unsicherheit und Mangel geprägt ist, nicht viel geändert. [...]

Mitarbeitereinbindung in Zeiten des Wandels: Strategien zur Förderung von Moral und Produktivität2024-02-19T12:00:59+00:00

Case Study Orquest – Rollout New Org Structure & Establishing Post-Sales Specializations

2023-10-09T14:17:55+00:00

In this case study, we highlight the successful rollout of a new organizational structure and the establishment of post-sales specializations for Orquest Software SL. ORQUEST is a SaaS-based workforce planning [...]

Case Study Orquest – Rollout New Org Structure & Establishing Post-Sales Specializations2023-10-09T14:17:55+00:00

Erfolg freisetzen: Wie Sie Mitarbeiterengagement messen können

2023-10-18T18:36:46+00:00

Im gegenwärtigen makroökonomischen Umfeld sind der Arbeitskräftemangel und der Kampf um Talente für Unternehmen, die wachsen wollen, von größter Bedeutung. Aus diesem Grund erkennen sie die erheblichen Auswirkungen des Mitarbeiterengagements [...]

Erfolg freisetzen: Wie Sie Mitarbeiterengagement messen können2023-10-18T18:36:46+00:00

Der entscheidende Zusammenhang zwischen Mitarbeiterengagement, Kundenzufriedenheit und Unternehmenserfolg

2023-10-18T18:33:53+00:00

Mitarbeiterengagement und Kundenzufriedenheit mögen als getrennte Bereiche erscheinen, aber sie sind stärker miteinander verbunden, als es den Anschein hat. Vor allem im heutigen makroökonomischen Umfeld und dem damit verbundenen Arbeitskräftemangel [...]

Der entscheidende Zusammenhang zwischen Mitarbeiterengagement, Kundenzufriedenheit und Unternehmenserfolg2023-10-18T18:33:53+00:00

Sie wollen Kundenbindung? Ermächtigen Sie einfach die vorderste Front!

2023-10-18T18:42:16+00:00

Erstmals veröffentlicht: Juni 01, 2016Ihre Support-Teams sind die wahren Helden an vorderster Front für die KundenzufriedenheitBeim Kundensupport geht es vor allem darum, dass Ihre Kunden zufrieden sind und Ihr Produkt [...]

Sie wollen Kundenbindung? Ermächtigen Sie einfach die vorderste Front!2023-10-18T18:42:16+00:00

The First Step to Increasing Customer Loyalty: Adopt a Metric the Entire Company Can Use

2023-07-14T13:30:07+00:00

Amy Downs First Published: January 18, 2016 When I accepted the newly created role of Chief Customer Success & Happiness Officer at Lifesize, only one thing was clear: customers needed [...]

The First Step to Increasing Customer Loyalty: Adopt a Metric the Entire Company Can Use2023-07-14T13:30:07+00:00