Mitarbeitereinbindung in Zeiten des Wandels: Strategien zur Förderung von Moral und Produktivität

Werfen wir einen genaueren Blick auf einige Strategien zur Förderung der Resilienz bei solchen Veränderungen

• Kommunizieren Sie offen und ehrlich. Wir können gar nicht genug betonen, wie wichtig es ist, die Mitarbeiter über die Veränderungen und die Gründe dafür zu informieren. Natürlich müssen wir uns alle über Sicherheitsbedenken oder Kommunikationsbeschränkungen im Klaren sein, wenn es um die Weitergabe solcher Änderungen geht, insbesondere in einem öffentlichen Unternehmen. Aber seien Sie dennoch transparent über die möglichen Auswirkungen der Änderungen für alle, ob sie nun von dem derzeitigen Personalabbau betroffen sind oder nicht. HBR veröffentlichte einen großartigen Leitfaden über einige Kommunikationsprinzipien, die für den Erfolg angewendet werden sollten. Entlassungen sind schmerzhaft. Aber Sie können sie mitfühlend kommunizieren.


• Bieten Sie Gelegenheiten für Feedback. Geben Sie den Mitarbeitern die Möglichkeit, ihre Gedanken und Bedenken zu den Veränderungen mitzuteilen. Auch wenn sie keinen unmittelbaren Einfluss auf die zu treffenden strategischen Entscheidungen haben, können Sie auf diese Weise potenzielle Probleme erkennen und angehen, bevor sie zu größeren Problemen werden. Und auch hier kann die Macht des Gehörtwerdens und des Gesehenwerdens gar nicht hoch genug eingeschätzt werden, wenn man über Engagement nachdenkt.


• Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden der Mitarbeiter. Stellen Sie den Mitarbeitern Ressourcen und Unterstützung zur Verfügung, um ihnen zu helfen, den Stress des Wandels zu bewältigen. Und das gilt nicht nur für die Mitarbeiter, die Sie leider entlassen müssen und die unmittelbar von den Entlassungen oder Übergängen betroffen sind. Vor allem aber müssen die verbleibenden Teammitglieder betreut werden, und es muss eine neue Ebene des Vertrauens zu ihnen aufgebaut werden. Forbes spricht über das Konzept der Schuldgefühls der Überlebenden einer Entlassung und führt an, dass „74 % der Arbeitnehmer, die ihren Arbeitsplatz während einer Entlassung behalten haben, sagen, dass ihre eigene Produktivität seit der Entlassung zurückgegangen ist.“. Dazu könnten Beratungsangebote, Workshops zur Finanzplanung oder Wellness-Programme gehören.


• Feiern Sie Erfolge. Das klingt selbstverständlich, aber nehmen Sie sich die Zeit, die Leistungen Ihrer verbleibenden Teammitglieder anzuerkennen und zu feiern, auch in Zeiten des Wandels. Dies wird dazu beitragen, die Arbeitsmoral zu steigern und die Motivation zu erhalten. Und diese Siege müssen nicht unbedingt groß sein, aber auch das Hervorheben der Resilienz und der proaktiven Einstellung einer Person kann für sie den Unterschied ausmachen.