Case Study Vecna – Implement a Customer Health Score as one combined Metric to identify Risks & Renewal Potential

2023-10-10T15:43:12+00:00

In this case study, we showcase our collaboration with Vecna Robotics to address the challenge of defining a comprehensive Customer Health Score Metric. This metric was tailored to Vecna Robotics [...]

Case Study Vecna – Implement a Customer Health Score as one combined Metric to identify Risks & Renewal Potential2023-10-10T15:43:12+00:00

Kundenbindungsraten und Abwanderungs-KPIs: Kundenloyalität verstehen und messen

2023-10-18T18:40:05+00:00

Kundenbindungsraten und Abwanderungs-KPIs: Kundenloyalität verstehen und messen Als Geschäftsinhaber oder Vermarkter möchten Sie sicherstellen, dass Ihre Kunden immer wieder kommen und mit Ihren Produkten oder Dienstleistungen zufrieden sind. Kundenbindungsraten und [...]

Kundenbindungsraten und Abwanderungs-KPIs: Kundenloyalität verstehen und messen2023-10-18T18:40:05+00:00

Sie wollen Kundenbindung? Ermächtigen Sie einfach die vorderste Front!

2023-10-18T18:42:16+00:00

Erstmals veröffentlicht: Juni 01, 2016Ihre Support-Teams sind die wahren Helden an vorderster Front für die KundenzufriedenheitBeim Kundensupport geht es vor allem darum, dass Ihre Kunden zufrieden sind und Ihr Produkt [...]

Sie wollen Kundenbindung? Ermächtigen Sie einfach die vorderste Front!2023-10-18T18:42:16+00:00